OTP ไม่เข้ามือถือ ต้องเช็กอะไรบ้างก่อนกดขอรหัสใหม่
OTP ไม่เข้า ส่วนใหญ่เป็นปัญหาฝั่งมือถือมากกว่าฝั่งเว็บ สาเหตุที่เจอบ่อยคือพิมพ์เบอร์ผิดไปหนึ่งหลัก สัญญาณโทรศัพท์อ่อน ข้อความถูกเครื่องกรองไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ซิมหมดวันใช้งาน หรือกดขอรหัสซ้ำถี่จนไม่รู้ว่ารหัสไหนเป็นชุดล่าสุด ให้ไล่เช็กหกข้อด้านล่างตามลำดับ ข้อแรก ๆ คือข้อที่แก้ได้บ่อยที่สุด ถ้าครบแล้วรหัสยังไม่มา ค่อยทักแอดมินพร้อมข้อมูลที่เตรียมไว้
OTP คืออะไร และทำไมการสมัครต้องใช้
OTP คือรหัสตัวเลขใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS เพื่อยืนยันว่าเบอร์ที่กรอกเป็นของคนที่กำลังสมัครจริง การเปิดบัญชีที่นี่ใช้เบอร์มือถือกับ OTP แล้วจึงตั้งรหัสผ่าน และหลังจากนั้นการเข้าสู่ระบบใช้เบอร์โทรกับรหัสผ่าน เบอร์ที่ใช้จึงควรเป็นเบอร์ที่ถืออยู่กับตัวและจะใช้ต่อไปอีกนาน
เพราะ OTP มาทาง SMS จึงต้องอาศัยสัญญาณโทรศัพท์ของซิม ไม่ได้มาทางอินเทอร์เน็ต มือถือที่ต่อ Wi-Fi ได้ดีแต่ไม่มีขีดสัญญาณโทรศัพท์จะไม่ได้รับข้อความ
เช็กหกข้อนี้ตามลำดับ
- อ่านเบอร์ที่กรอกทีละหลัก เบอร์มือถือไทยมี 10 หลัก ขึ้นต้นด้วย 0 ไม่มีขีดหรือเว้นวรรค ถ้าช่องกรอกระบุรูปแบบไว้ให้ทำตามนั้น เลขสลับกันสองหลักเป็นสาเหตุที่พบบ่อย และเป็นข้อเดียวที่ทำให้รหัสไปเข้าเครื่องคนอื่น
- ดูขีดสัญญาณและโหมดเครื่องบิน ปิดโหมดเครื่องบิน ถ้าอยู่ในลิฟต์ ห้องใต้ดิน หรือห้องที่สัญญาณไม่ถึง ให้ย้ายไปใกล้หน้าต่าง เครื่องสองซิมให้ดูว่าซิมของเบอร์ที่กรอกเปิดใช้งานอยู่
- เปิดดูโฟลเดอร์สแปมและรายการที่บล็อก แอปข้อความของมือถือหลายรุ่นกรองข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักไปไว้อีกแท็บ แอปกันสแปมที่ติดตั้งเพิ่มก็ทำแบบเดียวกัน ลองค้นคำว่า OTP ในแอปข้อความ
- เช็กว่าเครื่องยังรับข้อความได้ พื้นที่เก็บข้อมูลเต็มหรือกล่องข้อความเต็มทำให้ข้อความใหม่ไม่เข้า ลองให้คนใกล้ตัวส่ง SMS ธรรมดามาหนึ่งข้อความ ถ้าไม่เข้าเหมือนกัน ปัญหาอยู่ที่เครื่องหรือซิม ไม่ใช่ที่รหัส
- รอให้ครบช่วงเวลาบนจอแล้วขอใหม่ครั้งเดียว หน้ากรอกรหัสโดยทั่วไปมีตัวนับเวลาก่อนกดขอใหม่ได้ ระหว่างนั้นอย่ากดย้อนหรือรีเฟรชซ้ำ ๆ เมื่อขอใหม่แล้วให้ใช้รหัสจากข้อความล่าสุดเท่านั้น รหัสชุดเก่ามักใช้ไม่ได้แล้ว
- ปิดเปิดเครื่องหนึ่งรอบ เพื่อให้เครื่องจับสัญญาณเครือข่ายใหม่ วิธีนี้แก้ข้อความค้างได้บ่อยกว่าที่คิด แล้วจึงขอรหัสอีกครั้ง
บางระบบจำกัดจำนวนครั้งที่ขอรหัสได้ในช่วงเวลาหนึ่ง การกดรัวจึงอาจทำให้ต้องรอนานขึ้น ถ้าขอไปสองสามครั้งแล้วยังเงียบ ให้หยุดกดแล้วข้ามไปหัวข้อทักแอดมิน
กรณีเฉพาะที่ทำให้ SMS ไม่มา
- ซิมเติมเงินหมดวันใช้งาน ยอดเงินในซิมเหลือ 0 บาทโดยทั่วไปยังรับ SMS ได้ แต่ถ้าวันใช้งานหมด ซิมอาจรับข้อความไม่ได้ ขึ้นกับเงื่อนไขของค่ายมือถือ ลองเติมเงินเพื่อต่อวันแล้วขอรหัสใหม่
- เคยแจ้งค่ายมือถือให้ปิดรับ SMS จากบริการต่าง ๆ ในบางกรณีการปิดรับข้อความโฆษณาทำให้ข้อความรหัสบางประเภทไม่เข้าไปด้วย สอบถามศูนย์บริการของค่ายมือถือได้
- เพิ่งย้ายค่ายหรือเปลี่ยนซิมใหม่ ช่วงแรกหลังย้าย ข้อความบางส่วนอาจมาช้า
- อยู่ต่างประเทศ ต้องเปิดบริการโรมมิ่งของซิมไทยจึงจะรับ SMS ได้ และอาจมีค่าบริการตามที่ค่ายมือถือกำหนด
- เบอร์นั้นไม่ได้อยู่กับเราแล้ว เช่น เบอร์เก่าที่เลิกใช้ ให้สมัครด้วยเบอร์ปัจจุบันแทน
เช็กครบแล้วยังไม่มา ทักแอดมินพร้อมสี่อย่าง
ทัก LINE @180yajpr มีแอดมินตอบตลอด 24 ชั่วโมง ส่งข้อมูลนี้ไปในข้อความเดียว จะได้ไม่ต้องถามกลับไปมา
- เบอร์มือถือที่ใช้สมัคร
- ค่ายมือถือ และเป็นซิมเติมเงินหรือรายเดือน
- เวลาที่กดขอรหัสครั้งล่าสุด
- ภาพหน้าจอของหน้าที่ค้างอยู่
สิ่งที่ไม่ต้องส่งและไม่ควรส่งให้ใครเลยคือรหัสผ่านและตัวรหัส OTP แอดมินไม่ขอสองอย่างนี้ ถ้ามีบัญชีไหนทักมาขอ ให้ถือว่าไม่ใช่แอดมิน เรื่องการทักแอดมินมีบทความแยกที่ติดต่อแอดมินทาง LINE
อีกเรื่องที่เจอได้คือมีคนเสนอ "ปลดล็อก OTP" โดยให้โอนเงินก่อน เช่น 50 หรือ 100 บาท การสมัครไม่มีค่าสมัครและไม่มีค่าใช้จ่ายเรื่องรหัส ไม่ต้องโอนให้ใคร
รหัสเข้าแล้ว ทำอะไรต่อ
กรอกรหัสให้เสร็จในหน้าเดิมที่เปิดค้างไว้ ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น แล้วผูกบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของตัวเอง เพราะเงินถอนจะเข้าบัญชีชื่อเดียวกับผู้สมัครเท่านั้น ขั้นตอนทีละช่องอยู่ที่หน้าสมัคร COBA1688 และบทความสมัครสมาชิกทีละขั้น
เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว ครั้งต่อไปเข้าได้จากหน้าทางเข้า COBA1688 ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ผ่านมีวิธีแก้เมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้แยกไว้ ส่วนการฝากครั้งแรกเริ่มที่ 100 บาท อ่านวิธีฝากและถอนเงินก่อนโอน และถ้าตั้งใจจะลองโต๊ะไพ่ด้วยเงินก้อนนี้ มีแนวทางแบ่งเงินในมีเงิน 100 บาท เล่นบาคาร่าครั้งแรก ตั้งงบของรอบไว้ก่อนเสมอ